研修動画配信で効率化！最適な方法をご紹介

研修動画配信で業務効率化を実現

研修動画配信は、業務効率化を実現する強力なツールです。従業員が自分のペースで学ぶことができ、時間や場所を問わずアクセスできるため、研修の柔軟性が大幅に向上します。

また、ダイレクトに確認テストを実施でき、理解度を把握することも容易になります。内容を何度も繰り返し見ることも可能なため、理解を深めやすいのも魅力です。

研修動画配信のメリット

研修動画配信のメリットとしてはまず、時間や場所を問わずに研修を受けることが可能となり、従業員の学習の自由度が高まる点です。

また、研修の再視聴も可能なため、従業員の理解度向上への助けになります。さらに、研修内容の一貫性を保ちつつ大量の従業員に対して効率的に研修を提供することが可能なことも大きな利点でしょう。

一方で、特定の従業員に必要な知識やスキルを特定し、その人にピッタリな研修を提供することも可能です。これにより、質の高いパーソナライズされた研修を提供することができます。

従業員の理解度向上を促す配信方法

従業員の理解度向上を促すための配信方法には、いくつかのポイントがあります。まず、研修内容が分かりやすく、直感的に理解できる形で提示されることが重要です。

• 視覚的な要素や実例を用いる・・・受講者の直感的な理解を助けます。また、視聴者が途中で飽きないよう、動画の長さは短めに保つことも考慮する必要があるでしょう。
• 研修動画を見た後のアクションを示す・・・視聴者が研修内容を即座に実践し、理解を深めるための手段と言えます。具体的な行動指示や、キーポイントの再確認などがこれにあたります。
• 従業員が自主的に研修動画を見る環境を作る・・・勤務時間外にも学習を促すための手段で、昼休みや自宅での自由な視聴を可能にすることにより、学びの機会を増やすことが可能です。
• 反復学習を促す・・・動画の再視聴を推奨したり、テストやクイズ形式で研修内容の理解度を確認する手段があります。これにより、新たな知識が確実に定着することを助けることができます。

これらの方法を取り入れることにより、効率的に研修動画を活用し、従業員の理解度向上を実現することが可能になります。

継続的な学習環境の提供

研修動画を利用することで、従業員の学習環境を円滑にし、継続的に学習することが可能です。一度作成した動画は何度でも視聴することができ、学習のペースを自由に設定できます。

この自主性が、従業員個々の理解度を高める一因となります。また、従業員が研修内容を理解する過程を視覚的に共有するため、質問や意見交換も活発になります。

さらに、クラウド上に研修動画を保存し、全従業員がいつでもアクセスできるようにすることで、個々が自由に学習することが可能となります。このように動画研修は、時間や場所を問わず、常に新しい知識を取り入れることができる柔軟な学習環境をもたらします。

最適な研修動画とは

最適な研修動画とは、どのようなものなのでしょうか。ここからは育成に効果的な動画の内容について具体的に解説していきます。

研修内容が明確である

研修動画の内容が明確であることは、その効果を最大限に引き出すために大変重要です。教えたい内容、目標を達成するためのステップ、結果確認の方法など、明確に示すことで、視聴者は理解しやすくなります。

これには、教材の選定やプレゼンテーションのスタイルも含まれます。また、視聴者が学習内容を速やかに業務に活用できるよう具体的な例や業務に関連した事例を取り入れることも効果的です。

ターゲット従業員が特定できている

ターゲット従業員の特定は、研修動画の効果を最大限に引き出すために不可欠なステップです。従業員の年齢層、職位、専門性などから、必要とされるスキルや知識を把握し、その上で研修内容をカスタマイズすべきです。

例えば、新人向けの研修と経験豊富な社員向けの研修では研修内容やアプローチが変わるでしょう。また、特定の部署や職種専用の研修動画も効果的です。

ターゲットが明確になれば、動画制作時のシナリオ作成もスムーズになります。これにより、各従業員が必要とする内容を学ぶことが可能となり、企業全体のスキルアップを実現します。

効果的な研修動画とは

効果的な研修動画を作成するには、まずは学習者の視点に立つことが必要です。具体的には、研修の目的や目標を明確にし、受講する従業員が何を学び、どのように活用するのかを理解できる内容にすることが必要です。

また、理想的な研修動画は、実際の業務に即した事例やシミュレーションを取り入れ、学習者が自身の仕事に応用できる形で知識や技能を提供すると更に効果的です。

次に、動画の演出面でも工夫が求められます。教育用動画の場合、ただ情報を伝えるだけではなく、視覚的・音声的な表現を駆使して、学習者の理解を深められるようにしましょう。

例えば、画面の色使いやBGM、ナレーションのトーンなどに配慮し、学習者が飽きずに視聴できる、かつ理解しやすい動画作りを心がけることが大切です。

効果的な研修動画は一方通行の情報提供に留まらず、インタラクティブな要素を含むことも有効です。例えば、途中でクイズを出題するなどして、学習者が積極的に情報を吸収する機会を作ることも有効です。

これらの要素を組み合わせて、教育効果を最大化する研修動画を制作しましょう。

実業務で活きる内容にするポイント

実業務で活きる研修動画の内容を作成するためのポイントは、

① 具体的な業務シーンを想定し、現場で起こり得る状況や問題を取り上げる（ロールプレイ）

② 業務知識だけでなく、実際の業務遂行に必要なスキルや思考法を教える（実践ベースの学び）

③ 具体的な業務改善のアイデアや実際の成功例を取り入れる（ケーススタディ）

この３つです。

これらを踏まえた研修動画は、従業員が直面する日常業務に直結した学習体験を提供し、より高い効果を期待できます。

研修動画配信プラットフォームの選定

研修動画配信プラットフォームの選定は、業務効率化を実現する重要なステップとなります。内製と外部委託、それぞれには独自の利点とコストが存在します。

内製の場合は、制作過程を完全にコントロールし、自社のニーズに完全に合致した内容を作成できます。一方、外部委託の場合は、プロの専門知識や技術を活用できる反面、予算が高くなることもあります。

また、プラットフォームごとにも特徴があり、利用者数、使いやすさ、機能性などを比較検討すると良いでしょう。予算やコンテンツに応じたプラットフォームを適切に選定することで、効果的な研修動画配信を実現することができます。

内製と外部委託の比較

研修動画の製作を社内で行う場合（内製）と、専門の制作会社に依頼する場合（外部委託）では、それぞれにメリットとデメリットがあります。

内製の場合、自社のニーズを直接反映しやすいため、オリジナリティあふれる研修動画を作成できます。一方で、専門知識や技術が必要であるため、作成に時間やコストがかかることもあります。

一方、外部委託の場合、プロの技術力を活用し、高品質な動画を短期間で製作できます。しかし、制作費用が高額になる可能性や、自社のニーズを完全に反映するのが難しいというデメリットもあります。

どちらを選ぶかは、予算、期間、品質などの要素を比較・検討し、自社にとって最適な選択をすることが重要となるでしょう。

プラットフォームごとの特徴把握

プラットフォームごとの特徴を把握することは、研修動画配信の成功に不可欠です。例えば、YouTubeは無料で広範囲に動画を配信できる一方、セキュリティや広告が問題となる場合もあります。

企業向けプラットフォームであれば、VimeoやWistiaは高いセキュリティと独自ブランディングが可能で、視聴効果も詳細に分析できます。

一方、UdemyやCourseraのような教育専用プラットフォームは、スキル獲得を目指す従業員にとって魅力的な選択肢となります。これらの特徴を理解し、目的に合わせた最適なプラットフォームを選ぶことが重要です。

予算・内容に応じたプラットフォーム選定

研修動画配信プラットフォームの選定には、企業の予算と研修内容を真剣に考慮することが求められます。すべてのプラットフォームがすべてのニーズを満たすわけではないため、どの機能が必須で、どの機能が適応できるかを洗い出すことが重要です。

一部の企業では、動画の製作からホスティング、分析まで一貫したサービスを提供するプラットフォームを選ぶかもしれません。一方で、予算がタイトな場合や研修内容が単純である場合は、基本的な機能を備えた低価格なプラットフォームを選んでも良いでしょう。

また、従業員のスキルセットや組織のITインフラストラクチャの能力も選択を左右します。これらを考慮に入れ、最も適したプラットフォームを見つけることが、研修の効果を最大化するための鍵となります。

効果的な研修動画の普及戦略

効果的な研修動画の普及戦略には、

①社内での研修動画の推進

②効果測定と改善のサイクル

③従業員フィードバックの活用

この３つのステップを踏むことで、効果的な研修動画の普及が進みやすくなります。

以下にそれぞれ解説します。

① 社内での研修動画の推進

社内の研修動画の推進は、一部でなく全体に受け入れられることが重要です。そのためにはまず、研修動画の効果を具体的に示すことで理解を得るべきです。

既に行われている研修と比較し、動画研修がどれだけ時間を節約し、学習効果を高めたかのデータを示すと効果的です。

次に、研修動画を業務にどのように組み込むかの具体的なプランを示すことです。定期的な視聴時間を設ける、従業員のスキルチェックと連動させる、などが有効でしょう。

最後に、そもそもの研修内容が受け入れられるように、事前に従業員の意見やニーズを聴く機会を設けると良いでしょう。これらの方法により、研修動画は社内に根ざし、持続的に利用されることができるようになります。

② 効果測定と改善のサイクル

効果測定と改善のサイクルについて説明いたします。まず、研修動画の効果測定は必須です。これは、投資対効果を確認し、従業員の学習効果を定量的に把握するために重要です。具体的には、テストやアンケートを実施し、視聴後の知識向上やスキル習得度を評価します。

次に、改善のサイクルについては、効果測定結果を元に動画内容や配信方法の改善を行うことが肝心です。例えば、「視聴率が低い」「従業員からのフィードバックが少ない」などの問題点を洗い出し、それらに対する対策を実施します。

この測定と改善のサイクルを繰り返すことで、研修動画の品質向上と効果の最大化を目指します。例えば、大手IT企業の一部では、月に一度の頻度で研修動画の効果測定会議を開き、その結果を元に内容のブラッシュアップや配信方法の改善を行っていると言われています。

③ 従業員フィードバックの活用

従業員のフィードバックは、研修動画が効果的に作用しているか、改善が必要な点は何かを把握する重要な手段です。直接的なフィードバックの他、視聴率や再視聴率といったデータもヒントになります。

一方で、フィードバックをただ収集するだけではなく、それを分析し具体的な改善策につなげる体制も必要です。例えば、従業員の理解度が低いというフィードバックが相次いだ場合、動画の内容を見直すだけでなく、補足資料の提供や関連するテーマの追加配信等、複数のアプローチを試みるのが良いでしょう。

効果的な組織運営のためにも、従業員の声に耳を傾け、適切な改善策を講じていくことが大切です。

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従業員ひとりひとりが自身のペースで、必要なスキルに合わせた研修を受けることができます。

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