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要件定義の質を高め、後戻りを防ぐ!「アクティブリスニング」習得講座

キーワード IT専門スキルビジネススキル
対象ポジション
研修期間 1日間
こんな方におすすめ
  • 顧客のニーズを正しく聴き出すことができない
  • 要件定義の際の要望を引き出すことができない
研修の効果
  • 顧客から正確な要望を聞き出し、ニーズを把握できる
学習内容
  • アクティブリスニングとは
  • アクティブリスニングの効果
  • アクティブリスニングの種類
  • アクティブリスニングに必要となる姿勢
  • 顧客に対しての真のニーズを探れるようにするために
時間数 19:00~20:30
受講環境 Windows10
Mac
タブレット
研修コード CSEH007
LIVE講座受講料金 8,580円
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