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CSを向上させるための「パートナーシップ」講座

キーワード チームビルディングモチベーションアップリーダー育成人間関係目標(設定達成)離職率低下
対象ポジション 中堅社員向け
研修期間 1日間
こんな方におすすめ
  • 顧客からの信頼が低く、安心して仕事を任せてもらえていないと感じる
  • 顧客が抱える不安や不満を把握できていない
研修の効果
  • CSを向上させ、自らの人材価値を高めるために必要となるパートナーシップを身に付けることができる
学習内容
  • パートナーシップの重要性
  • パートナーシップのゴールとは
  • CSの理解
  • 「不」の理解
  • マネジメント力
  • マネジメントスタンスの根幹
研修スタイル LIVE講座
時間数 15:00~18:00
受講環境 Windows10
Mac
タブレット
研修コード CPLH012
スポット受講料金 17,160円

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