営業力のある技術者を育成する
研修パッケージ

～欲しい結論に参加者全員とたどり着ける！～ 会議体で抑えるべき「ファシリテーション」のコツ講座

対象者

• 会議の時間が長く、適切な結論を出し切ることができない
• チームの問題を解決することができない

研修後に目指す姿

• 会議体などで場の活性化と合意形成を行うことができる

学習内容

• ファシリテーションスキルとは
• アジェンダ作り
• デザイン
• 納得と合意形成
• 議論のコツ

研修コード

CSEH006

～エンジニアも自ら仕事を受注しないと生き残れない時代～ 営業力の高いSEが実践する「ソリューション提案力」習得講座(知識編)

対象者

• ソリューション提案をすることができない
• 新規案件を受注することができない

研修後に目指す姿

• エンジニアに営業力が身についている
• ソリューション提案を行い、新規案件を受注できる

学習内容

• SEに営業力が必要な理由
• 営業力の高い質問をするために
• 質問を考える
• 的確なヒアリングはブラックボックスが鍵
• 価値のあるヒアリングをするために
• ヒアリング上手になるためには
• 提案を考える基本
• 提案を書面にする
• プレゼンをする

研修コード

CSEH008

～エンジニアも自ら仕事を受注しないと生き残れない時代～ 顧客から信頼を勝ち取るための「顧客交渉力」習得講座

対象者

• 顧客との折衝が上手くいかない
• 顧客から信頼が得られない
• 顧客を味方につけることができない

研修後に目指す姿

• 案件の継続、拡大につなげることができる
• 顧客から信頼を得、エンジニアによるCS向上ができる
• 顧客とWin-Winの関係を築くことができる

学習内容

• 交渉で必要なこと
• Win-Winについて
• Win-Winの理念
• 要求と要件
• 確認の重要性
• 報連相で交渉をスムーズに
• 誰になにを交渉するのか
• 交渉スキルについて
• 超重要！準備編！
• 現役ビジネスマンが教える!相手に好きになってもらう交渉術4選
• 悪用厳禁!?相手にYesをもらう交渉心理術7選

研修コード

CSEH010

～顧客とやり取りをする機会が多いSE向け～ 要件定義の質を高め、後戻りを防ぐ！「アクティブリスニング」習得講座

対象者

• 顧客のニーズを正しく聴き出すことができない
• 要件定義の際の要望を引き出すことができない

研修後に目指す姿

• 顧客から正確な要望を聞き出し、ニーズを把握できる

学習内容

• アクティブリスニングとは
• アクティブリスニングの効果
• アクティブリスニングの種類
• アクティブリスニングに必要となる姿勢
• 顧客に対しての真のニーズを探れるようにするために

研修コード

CSEH007

～エンジニアも自ら仕事を受注しないと生き残れない時代～ 営業力の高いSEが実践する「ソリューション提案力」習得講座(提案書作成編)

対象者

• これまで見様見真似で提案書を作成していたが、なかなか新規案件を受注することができない
• 今まで提案書を作成したことがない

研修後に目指す姿

• エンジニアに営業力が身につく
• 提案書の作成方法を習得し、新規案件を受注することができる

学習内容

• 提案書のあり方と考え方
• 提案書の基本構造
• 刺さる提案書を作成する上で押さえるべきポイント
• 効果的なテクニック集

研修コード

CSEH019