研修動画で社員教育を変革！IT研修会社が教える効果的な活用法

メリット1. 自分のペースで学習できる

理解度に応じて難しい箇所は繰り返し視聴し、理解できている部分は早送りするなど、個人のペースで学習を進められます。集合研修のように「ついていけない」「退屈」といった問題が発生しにくくなります。

メリット2. 時間と場所の制約がない

通勤時間や昼休み、自宅など、好きな時間・場所で学習できます。特に育児や介護との両立を図る社員にとって、柔軟な学習環境は大きなメリットとなります。

メリット3. 何度でも復習できる

一度の視聴では理解しきれなかった内容も、繰り返し視聴することで確実に理解を深められます。また、実務で必要になったタイミングで該当箇所だけを見返すといった使い方も可能です。

失敗事例から学ぶ研修動画のデメリットと回避策

ここまでで研修動画のメリットをたくさんご紹介してきましたが、研修動画は適切に運用しなければ期待した効果が得られないケースもあります。ここでは実際の失敗事例をもとに、デメリットと具体的な回避策を解説します。

研修動画のよくある失敗事例

東京ITスクールでは、研修動画を視聴できるLMS「＆IT」をご提供しています。＆ITの導入をご検討中のお客さまとお話をする中で、「導入してみたものの、期待した効果が得られなかった」とお話を伺うことも多くあります。そこで、その中の代表的な失敗事例を4つご紹介します。

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失敗事例1：「作って満足」で視聴されない

多くの時間とコストをかけて研修動画を制作したものの、社員がほとんど視聴していないケースです。動画の存在を知らない、視聴する時間がない、視聴する必要性を感じていないなど、さまざまな理由が考えられます。研修を主催した部署がメールで一斉配信しただけで終わってしまったり、イントラネットの奥深くに埋もれていて目につかないなんてことはありませんか。

【対策】
視聴を促進する仕組みを設計しましょう。視聴期限の設定、上司からのリマインド、視聴完了後の理解度テスト、視聴状況の可視化などが有効です。また、なぜこの動画を視聴する必要があるのか、業務にどう役立つのかを明確に伝えることも重要です。

失敗事例2：コミュニケーション不足で質問できない

次は視聴してもらえているのに、内容をきちんと理解できていないパターンのご紹介です。研修動画は情報の提示が一方通行のため、疑問点をその場で質問できません。理解できない箇所があっても、質問の仕組みが構築できていないと不明点がそのまま放置されてしまい、学習効果が低下します。
【対策】
質問窓口の設置、受講後アンケートでの質問受け付け、定期的なフォローアップミーティングの実施など、双方向コミュニケーションの機会を確保しましょう。動画の途中に確認問題を挿入し、受講者が能動的に学習できる仕組みを取り入れることも理解度が深まるのでおすすめです。

失敗事例3：長すぎて最後まで視聴されない

1本の動画が1時間を超えるような長時間コンテンツは、最後まで視聴されない傾向があります。集中力が続かず、途中で離脱してしまう受講者が多くなります。
【対策】
1本あたり5〜10分程度の短尺動画に分割しましょう。テーマごとにチャプターを分け、必要な部分だけを視聴できるようにすることで、視聴完了率が大幅に向上します。

失敗事例4：更新されず情報が古くなる

作成時は最新の情報だった内容も、時間が経つと古くなります。特にIT技術やコンプライアンス関連の動画は、情報の鮮度が重要です。古い情報のまま放置すると、かえって混乱を招きます。
【対策】
定期的な見直しと更新のスケジュールを設定しましょう。全面的な作り直しではなく、変更部分だけを差し替える部分更新の仕組みを構築すると、効率的に最新状態を保てます。社内での更新作業が難しい場合には、研修会社が提供するLMSを導入すれば、常に最新状態の動画が提供されたり、最新技術の動画がアップロードされるので更新の手間を削減することができます。

効果を最大化！研修動画を集合研修とうまく組み合わせる

ここまでで、研修動画に対する失敗例とその回避策をご紹介しましたが、研修動画の効果を最大化するには、集合研修(対面またはオンライン同期型)との組み合わせが重要です。それぞれの強みを活かしたハイブリッド型研修が、高い学習効果をもたらします。ここでは、どのように集合研修に研修動画を組み合わせていけばよいかを解説します。

集合研修の事前学習として

事前に動画で基礎知識をインプットし、集合研修ではディスカッションや演習など、アウトプット中心の活動を行う方式です。限られた研修時間を、より高度な学びに充てられます。

研修の冒頭で動機付けや問題提起に

講師が口頭で説明するより、動画の方が視覚的・感情的に訴えられます。受講者の興味を引き、研修への集中力を高められます。たとえばハラスメント研修の冒頭で、実際のハラスメント事例を再現したドラマ動画を上映。「これは他人事ではない」と認識してもらい、その後の講義への関心を高めます。

集合研修後の知識定着ツール

集合研修後のフォローアップとして、研修動画を活用する方法も効果的です。実務で疑問が生じたときにいつでも研修動画で復習できるので、知識の定着を促進し実務での活用を後押しします。研修で学んだスキルがきちんと実務で活きるので、研修に対する受講意欲も高まり、好循環が生まれます。

プロが実践する研修動画作成で抑えるべきポイント！

ここからは、実際に研修動画を作成する際に東京ITスクールで大切にしているポイントを解説します。

企画段階で決めるべき3つのこと

研修動画の成否は、企画段階で決まると言っても過言ではありません。動画制作に入る前に、以下の3点を明文化しておきましょう。動画制作を進めていくにあたり、方向性がずれているかも？と迷ったときにこの3点を見直すことで、当初の目的からずれのない研修動画を作り上げることができます。

1. 目的とゴールの明確化

「この動画を視聴することで、受講者がどうなってほしいのか」を具体的に定義します。単に「〇〇について理解する」ではなく「〇〇の手順を実務で実践できるようになる」といった、行動レベルでのゴール設定が重要です。ゴールが明確になれば動画の内容、長さ、構成が自然と決まってきます。

2. ターゲットの設定

誰に向けた動画なのかを明確にします。新入社員なのか、中堅社員なのか、管理職なのか。受講者の前提知識やスキルレベルによって、説明の詳しさや使用する用語が変わってきます。「全社員向け」のような広すぎるターゲット設定は避け、できるだけ具体的なペルソナを設定しましょう。

3. 活用シーンの想定

この動画をどのような場面で、どのように視聴してもらうのかを考えます。必須視聴なのか任意視聴なのか、いつまでに視聴すべきなのか、視聴後にどんなアクションを求めるのかなど、運用面も含めて設計します。活用シーンが明確になれば、動画の長さや視聴しやすい環境(PCか、スマホか)なども決まってきます。

受講率と満足度を上げる！研修動画制作の実践的5つのコツ

ここからは、東京ITスクールの研修動画制作を通じて見つけた、視聴率と学習効果を高める具体的なコツをご紹介します。

コツ1：冒頭30秒で引き込む構成

視聴者が動画を見続けるかどうかは、最初の30秒で決まります。冒頭で「この動画を見る価値がある」と感じてもらうことが重要です。まずは動画の冒頭で以下のような構成の説明を流すことを意識してみましょう。この構成により、視聴者は「自分に関係がある」「見る価値がある」と判断し、最後まで視聴する可能性が高まります。

1. 問題提起(5秒)：「こんな悩みはありませんか?」
2. 解決策の提示(10秒)：「この動画では、〇〇の方法をお伝えします」
3. 得られる成果(10秒)：「視聴後、あなたは△△ができるようになります」
4. 動画の流れ(5秒)：「まず〇〇、次に△△、最後に××の順で解説します」

コツ2：時間を意識！1本10分以内に短尺化

人間が深い集中状態を維持できる時間は15分程度と言われています。研修動画も、1本あたり5〜10分程度に抑えることで、視聴完了率が大幅に向上します。どうしても長尺になるテーマの研修動画を作る際には、以下に気を付けて作成するとよいでしょう。

1. テーマごとに動画を分割する
2. 詳細な説明は別動画や補足資料に分ける
3. 冗長な説明を省き、要点だけを伝える
4. 倍速再生を前提とした構成にする

コツ3：行動変容を促すシナリオ設計

研修動画の目的は、単なる知識の伝達ではなく、受講者の行動を変えることです。そのためには、「知る」から「できる」への橋渡しをする設計が必要です。

1. 現状の課題を認識させる：「なぜこのスキルが必要なのか」を具体的な事例で示します。受講者自身の業務に置き換えて考えられるような問いかけが効果的です。
2. 具体的な方法を示す：理論だけでなく、「明日から何をすればよいか」を明確に伝えます。チェックリストやテンプレートなど、すぐに使えるツールを提供すると実践率が高まります。
3. 成功イメージを描かせる：このスキルを身につけることで、どんな変化が起きるのか、どんな成果が得られるのかを具体的に示します。成功事例の紹介も効果的です。

コツ4：演習・クイズの組込む

研修動画は情報の伝達が一方通行になりがちです。そこでクイズなどのインタラクティブな要素を加えることで、能動的な学習を促進します。

• 動画の途中(5分ごと程度)に確認クイズを挿入する
• 選択式だけでなく、「この場合どうするか考えてみましょう」といった思考を促す問いも有効
• 正解率に応じて復習を促す仕組みを作る
• 動画視聴後に実際に手を動かす課題を設定する

演習課題を設定する際には、例えば「今日学んだ〇〇を使って、自分の業務で△△をやってみましょう」といった具体的な指示を出すようにしましょう。

コツ5：継続的な改善の仕組み作り

研修動画は「作って終わり」ではありません。データに基づいて継続的に改善することで、効果を最大化できます。まずはPDCAサイクルを構築して、研修動画をブラッシュアップしましょう。

PDCAサイクルの構築

• Plan(計画)：目標とする視聴完了率や理解度を設定
• Do(実行)：動画を配信し、データを収集
• Check(評価)：視聴データや受講者アンケートを分析
• Action(改善)：問題点を修正し、次の動画に反映

分析に使用するデータは、視聴開始率・視聴完了率、離脱が多い箇所、繰り返し視聴される箇所、理解度テストの正答率、受講者アンケートなどが挙げられます。複数の研修動画を監視している場合には、例えば「視聴完了率が70％を下回る場合」「理解度テストの正答率が60%を下回る場合」など閾値を設定して、優先的に改善するルールを設けると、改善が必要な動画がすぐにわかるようになり改善活動がスムーズに進みます。

研修動画の配信環境の整え方

ここまでで、研修動画が活用される方法やよい研修動画を作るポイントを説明してきましたが、せっかく良質な動画を作成しても、配信環境が整っていなければ研修動画の効果は半減してしまいます。
そこでおすすめするプラットフォームが、LMS(学習管理システム)です。社内サーバーやYouTubeなどの一般的な動画プラットフォームでも配信は可能ですが、LMSなら研修動画の配信だけでなく、受講者の学習進捗管理、理解度テストなど、人材育成に必要な機能を包括的に提供してくれます。

LMSの代表的な機能

その他にも、社外秘の情報を含む研修動画を安全に管理できる、アクセス権限の設定、視聴履歴の記録、不正ダウンロードの防止など、セキュリティ対策が充実している点も魅力的なポイントといえます。LMSを導入することで研修動画の配信だけでなく、受講者管理、効果測定、改善まで人材育成のすべてのプロセスが効率化されます。さまざまなLMSが提供されているので自社のニーズに合うLMSを探してみてください。

LMSなら東京ITスクールの＆ITがおすすめ

東京ITスクールが提供するLMS「＆IT(アンドアイティ)」は、ビジネス研修はもちろん、IT研修も豊富に取り揃えているIT・DX教育に強いLMSです。＆ITなら、現役エンジニアの活きた知識・スキルを基に作り上げた700種類以上の研修動画をご覧いただけます。

東京ITスクールの用意した700以上の動画が学び放題

＆ITでは、700種類以上の学習コンテンツの中から自分の成長に必要な研修をピックアップして受講することができます。システム開発会社の作ったDX、AIなどのトレンド技術に対応する研修や、エンジニアのスキルアップを支援する研修が毎月更新されます。

ITスキル研修

生成AI研修

DX研修

プログラミング研修

ビジネスマナー研修

リーダー研修

セキュリティ研修

ハラスメント研修

自社作成動画もアップロード可能、利用もかんたん！

＆ITでは、東京ITスクールが提供する研修動画だけでなく、自社で独自に作成した研修動画もアップロードして管理できます。社内で埋もれていた動画データをアップロードすれば、社員がいつでも学べる環境を構築することが可能です。社内ルールや独自のシステムについて自分で調べられる環境は、心理的なハードルも下がり業務効率化につながります。

職種や階層別にコース作成が可能

新入社員研修や、管理職向けのマネンジメント教育など、育成したい対象者や課題に対して、専用の教育コースを作ることができます。OJT担当者の負担が減るだけでなく、内容や質のばらつきを防止。いつでも何度でも復習できるから、納得いくまで学びなおすことができ学習内容が定着します。

活用状況が一目でわかる、学習管理レポート

せっかく導入したLMSだから活用してほしい、そんな教育担当者の想いを＆ITでは、学習管理レポートという形で支援します。LMSの利用状況をレポートで見える化。誰がどの研修を受講中なのか、未受講なのかをレポートで一元管理できます。選択した人に対してメール配信もできるので、時間をかけることなく、未受講者に対する声かけを実施することができます。

まとめ

研修動画を活用することで、企業は経済的かつ効果的に社員教育を進めることができるようになります。しかし、その導入にはいくつかの課題が伴います。
まず、動画の質や内容が受講者に適しているかどうかを見極めることが重要です。また、研修動画だけに頼るのではなく、集合研修とうまく組み合わせることで、学習効果をさらに高めることができます。

研修動画の導入に難しさを感じる場合には、東京ITスクールのような研修会社のノウハウを活用することもご検討ください。東京ITスクールでは、お客さまの事業内容や人材育成計画を伺いながら最適な研修プランのご提案やLMSのデモを行っています。気になる方はお気軽にお問い合わせください。